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客服部的故事
(发布时间: 2007-5-30 13:54:00 来自:)
 不觉间,吾入职环球已两月。回首两月间,吾不由窃窃私乐。问之何故?且听吾一一道来。
    其一:领导亲切和善,事无巨细,均爱护关照,令吾等如浴春风,感激之情如滔滔江水,连绵不绝。其二:同事一团和气,温柔如水,乃一群如水女子。吾性挚而坦易,平素不拘小节已久,观之众姐妹,捶胸顿足,自叹不如也。其三:平素工作虽繁忙琐碎,然忙中有序,一日眨眼即过,甚觉充实愉快。可乐之事,数无尽数,今道出其中一二,愿与看官共享之。
                              (一)
    吾就职之客服部,素来电话颇多,接起之时,必曰:“喂~~您好,环球网校。”故成习惯。
    一日,一学员来访,刚入门,众女子忙放下手中电话,抬头甜笑,齐声曰:“喂~~您好,环球网校。”学员乐,众女子倒。
    更有甚者,吾等之娜娜下班至家中,电话响,是其父。娜娜快步抢起电话,曰:“喂,~~您好,环球网校。”~~~~
                               (二)
    还有一日,网速忽慢如牛。众女子心切,均以鼠标敲击桌面。“啪啪”之声顿起。此时,技术部同仁翩然而至,遂幽然一叹。
    曰:“网速又慢乎?”
    吾等大奇,问曰:汝何故得之?”
    同仁答曰:“素来网速稍慢,尔等敲击鼠标之声,便声声不绝于耳,吾何能不知乎?吾有一事不解,望众小姐答之:网速慢之时,以鼠标敲桌,能变快乎?”
    吾等愧而低头,双手手指于桌底缠绕扭动。半晌,才有勇者抬头,支支吾吾答曰:“吾,吾等之意,乃,乃是想让鼠标兄活动筋骨,古人曰:生命在于运动~~~~~”
                               (三)
    客服电话,有抢接一说,如谁外出,其电话铃响,吾等可狂按*号,将其电话抢接,甚为方便。久而久之,已成习惯。
    话说一日,吾忽闻电话响起,恍惚间抓起电话听筒,猛按*号,然半晌,铃声未停,正当吾即将将电话戳破之即,铃声幽然而止。吾大惑,拿起话筒盯之,不得其解。
    不久,电话又响,吾奋力抢接,未果。吾颓然放下话筒,仔细听之,电话铃声甚美,似钢琴曲一般,不,此乃正是钢琴曲也。吾又惑,公司电话铃声几时变之为钢琴曲?
    苦思良久,终顿悟。其原因令吾捶胸顿足。此电话铃声非彼电话铃声,乃吾之手机铃声是也。~~~~
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